1. Identificação do Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

Paraíso Cabeleireiro & Estética
Morada: Rua Anjos, n.º 2, R/C, Algés, Portugal
Telefone: +351 214 114 273
WhatsApp: +351 934 473 945

2. Enquadramento

A presente Política de Privacidade explica como são recolhidos, utilizados, armazenados e protegidos os dados pessoais dos clientes e utilizadores do website.

O tratamento dos dados é realizado em conformidade com:

• Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD)

• Lei n.º 58/2019 (Lei de execução do RGPD em Portugal)

3. Dados Pessoais Recolhidos

Podem ser recolhidos os seguintes dados:

3.1 Dados de Identificação

• Nome

• Número de telefone

• Endereço de email (quando aplicável)

3.2 Dados de Agendamento

• Serviço pretendido

• Data e hora da marcação

• Histórico de serviços

3.3 Dados Técnicos (Website)

• Endereço IP

• Tipo de dispositivo

• Dados de navegação (cookies, se aplicável)

O salão não recolhe categorias especiais de dados pessoais, salvo quando estritamente necessário para a prestação de determinados serviços estéticos e mediante consentimento explícito do cliente.

4. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

• Gestão de marcações e reagendamentos

• Contacto com clientes

• Prestação de serviços de cabeleireiro e estética

• Gestão administrativa e faturação

• Cumprimento de obrigações legais

Os dados não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas para as quais foram recolhidos.

5. Fundamento Jurídico

O tratamento de dados baseia-se em:

• Execução de contrato ou diligências pré-contratuais (marcações e prestação de serviços)

• Cumprimento de obrigação legal

• Consentimento do titular dos dados (quando aplicável)

• Interesse legítimo do responsável pelo tratamento (gestão da atividade)

6. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para:

• Prestação dos serviços

• Cumprimento de obrigações fiscais e legais

• Gestão de eventuais reclamações

Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

7. Partilha de Dados

Os dados pessoais não são vendidos nem cedidos a terceiros para fins comerciais.

Poderão ser partilhados apenas quando necessário com:

• Entidades contabilísticas

• Prestadores de serviços tecnológicos (ex: alojamento do website, plataformas de agendamento)

• Autoridades públicas, quando exigido por lei

Todos os terceiros estão obrigados a cumprir as normas de proteção de dados aplicáveis.

8. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos do RGPD, o titular dos dados tem direito a:

• Acesso aos seus dados pessoais

• Retificação de dados inexatos

• Apagamento (“direito ao esquecimento”)

• Limitação do tratamento

• Oposição ao tratamento

• Portabilidade dos dados

• Retirada do consentimento (quando aplicável)

Para exercer qualquer direito, o titular deve contactar o salão através dos meios disponibilizados.

O titular tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

Website: www.cnpd.pt

9. Segurança dos Dados

O salão adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:

• Acesso não autorizado

• Alteração indevida

• Divulgação ou destruição

O acesso aos dados é restrito apenas a pessoas autorizadas.

10. Cookies

O website pode utilizar cookies técnicos e funcionais necessários ao seu correto funcionamento.

Caso sejam utilizados cookies analíticos ou de marketing, será disponibilizado mecanismo de consentimento adequado.

11. Alterações à Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade pode ser atualizada sempre que necessário.

Recomenda-se a consulta periódica desta página.