1. Identificação da Entidade

O presente website é propriedade e é gerido por:

Paraíso Cabeleireiro & Estética
Morada: Rua Anjos, n.º 2, R/C, Algés, Portugal
Telefone: +351 214 114 273
WhatsApp: +351 934 473 945

2. Objeto

Os presentes Termos e Condições regulam o acesso e a utilização do website, bem como a marcação de serviços disponibilizados pelo salão.

Ao aceder ao website, o utilizador declara que leu, compreendeu e aceita integralmente os presentes termos.

3. Utilização do Website

O utilizador compromete-se a:

• Utilizar o website apenas para fins lícitos;

• Não praticar atos que possam comprometer a segurança, integridade ou funcionamento do website;

• Não utilizar o website para transmitir conteúdos ilícitos, ofensivos ou fraudulentos.

O salão reserva-se o direito de suspender ou limitar o acesso ao website sempre que detete utilização abusiva.

4. Serviços e Informações

As informações disponibilizadas no website, incluindo descrição de serviços e preços, têm caráter meramente informativo.

Alguns serviços podem estar sujeitos a avaliação prévia presencial, nomeadamente:

• Tratamentos capilares;

• Alisamentos e progressivas;

• Procedimentos estéticos;

• Serviços de coloração ou correção química.

O resultado final pode variar de acordo com as características individuais de cada cliente.

5. Preços

Os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor.

O salão reserva-se o direito de alterar preços ou condições comerciais sem aviso prévio.

O valor final do serviço poderá variar mediante:

• Comprimento e densidade do cabelo;

• Estado do cabelo ou pele;

• Necessidade de produtos adicionais;

• Serviços complementares solicitados durante o atendimento.

6. Marcações, Cancelamentos e Atrasos

6.1 Marcações

As marcações podem ser efetuadas por telefone, WhatsApp ou presencialmente.

A marcação apenas é considerada válida após confirmação por parte do salão.

6.2 Cancelamentos

O cliente deverá cancelar ou reagendar com antecedência mínima de 24 horas.

O não comparecimento sem aviso prévio poderá resultar em:

• Recusa de futuras marcações online;

• Solicitação de pagamento antecipado em marcações futuras.

6.3 Atrasos

Em caso de atraso superior a 15 minutos, o salão reserva-se o direito de:

• Ajustar o serviço ao tempo disponível;

• Reagendar a marcação;

• Cancelar o serviço.

7. Pagamentos

Os pagamentos são efetuados presencialmente no estabelecimento, através dos meios disponíveis no momento (numerário ou outros meios aceites pelo salão).

O salão pode solicitar pagamento antecipado ou sinal para determinados serviços.

8. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos do website, incluindo textos, imagens, logotipos, elementos gráficos, identidade visual e design, estão protegidos por direitos de propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, distribuição ou utilização dos conteúdos sem autorização prévia e escrita do salão.

9. Proteção de Dados Pessoais

Os dados pessoais recolhidos através do website ou contactos diretos destinam-se exclusivamente a:

• Gestão de marcações;

• Contacto com clientes;

• Prestação de serviços.

O tratamento de dados é realizado em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável.

O utilizador tem direito a:

• Acesso aos seus dados;

• Retificação;

• Eliminação;

• Limitação do tratamento;

• Oposição;

• Portabilidade.

Para exercer os seus direitos, deverá contactar o salão através dos meios disponibilizados.

Recomenda-se a consulta da Política de Privacidade para informação detalhada sobre o tratamento de dados.

10. Links Externos

O website pode conter ligações para plataformas externas (como redes sociais ou páginas de avaliação). O salão não se responsabiliza pelos conteúdos ou políticas dessas plataformas.

11. Alterações aos Termos

O salão reserva-se o direito de alterar os presentes Termos e Condições a qualquer momento, sendo as alterações publicadas no website.

A utilização continuada do website após alterações implica aceitação das mesmas.

12. Lei Aplicável e Foro Competente

Os presentes Termos e Condições são regidos pela legislação da República Portuguesa.

Em caso de litígio, é competente o foro da comarca territorialmente competente, nos termos da lei portuguesa.